医疗客服专员
上海阿特蒙医院有限公司
- 公司性质：外资（欧美）
- 公司行业：制药/生物工程
职位信息
- 发布日期：2019-10-31
- 工作地点：上海-浦东新区
- 招聘人数：4人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
1. 按照既定的客户服务流程完成客户服务，记录，跟踪效果，并及时进行反馈；
2. 完成线上线下患者咨询，预约，就诊，入院，出院全流程患者跟踪及服务，并调研满意度和改进意见；
3. 组织和执行患者活动；
能力要求：
1. 专科及以上学历，2-5年工作经验
2. 熟悉医疗/医药行业，有医疗相关行业从业经历优先；
3. 具有较强的客户服务意识，具备一定的客户服务工作方法；
4. 有较强的团队协作精神； 5. 具有较好的沟通能力，能够灵活变通应对变化；
5. 责任心强，能承担工作压力；职能类别：客服专员/助理
公司介绍
上海阿特蒙医院有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址：地址：span台北东路170号阿特蒙医院