客服专员
上海况珩信息科技有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2019-08-10
- 工作地点：上海-杨浦区
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：招若干人
- 语言要求：不限
- 职位月薪：5-7千/月
- 职位类别：客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
工作内容：
1、负责解决售后服务纠纷及突发事件的处理；
2、负责售后服务流程的改进与服务质量改善；
3、受理客户投诉等客户关系维护与管理工作；
4、负责分析与整理售后服务反馈的资料、信息等，并向上级汇报
任职要求：
1、经验不限，中专以上学历；
2、普通话标准流利；
3、具有良好的团队协作意识、有一定的抗压能力
职能类别： 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
简介
公司主要面向于个人信贷撮合及金融风控服务；公司管理团队均为业内头部金融科技公司原高管，具有丰厚的管理能力和金融科技领域的背景资源。
公司主要面向于个人信贷撮合及金融风控服务；公司管理团队均为业内头部金融科技公司原高管，具有丰厚的管理能力和金融科技领域的背景资源。
联系方式
- 公司地址：地址：span平凉路2440号芯工创意园3栋102室