客服专员(商场礼宾处)
上海国际时尚中心园区管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:国企
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2020-11-06
- 工作地点:上海-杨浦区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
一、 任职资格与条件:
教育背景 : 具有大专及以上学历。
工作经验要求 : 有2年以上商业零售工作经验。
技能和专业知识:
1 熟悉商业品牌的文化,了解并掌握各厂商的营运特跌和要求,具有维系客户的能力。
2 有一定的人际沟通能力和处理突发事件的能力。
3 有一定的处理危机公关及谈判的能力。
二、 其他要求:
1 有基础的外语能力。
2 能够熟练操作计算机。
3 有一定的组织协调能力。
三、详细的工作内容描述:
负责所辖区域的公共设施、设备的管理。
负责治安、绿化、保洁工作协调和相关职能部门沟通。
协调处理辖区内租户沟通工作,督促租户遵守执行政府部门有关政策、法规及公司的管理规则和条款约定。
协调处理园区内各类突发事件。
工作巡查时对租户违约行为礼貌纠正,或及时上报并落实跟进。
协助做好营业结束时的商场清场秩序,正确引导及疏散客户。
监督岗位所辐射区域内的各项营运工作,及时与相关部门联动处理。
负责ISO质量管理体系及环境管理体系相关工作。
完成上级交付的其他任务。
工作时间:做一休一
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
上海国际时尚中心,坐落于黄浦江北岸原上海第十七棉纺织总厂旧址,总建筑面积18.3万平方米,其中大量的三类历史保护建筑,见证了中国近代纺织工业的整个发展历程;时尚中心集合了高级会所、多功能秀场、时尚精品仓、时尚创意办公、时尚餐饮娱乐及设计师工作站六大功能板块,巧妙融合百年历史建筑的文化底蕴和黄浦江岸线的自然资源,将亲水休闲与时尚体验相结合,构建集购物、文化、创意、休闲等多种时尚特色功能为一体的时尚中心。“2011华谊兄弟ELLE之夜”、“2011上海国际时装周开闭幕式”、“2011上海国际旅游节开幕式”、“薇薇安·文斯伍德2012春夏时装发布会”、“凯迪拉克新车发布”等等国际国内顶尖的时尚活动都在此进行。
上海国际时尚中心的前身是上海第十七棉纺织总厂,创始于1921年,至今已有近90年的历史,其厂房是上海最早由外商兴建的建筑之一。现隶属于上海纺织控股(集团)公司,2004年,上海纺织控股(集团)公司制定新一轮调整、改革、发展的总体方案,提出“科技与时尚”走高端纺织之路的发展理念与方向,发展纺织时尚产业。在这样的背景下,2007年3月,十七棉厂生产能力外迁,上海国际时尚中心项目应运而生。
上海国际时尚中心的前身是上海第十七棉纺织总厂,创始于1921年,至今已有近90年的历史,其厂房是上海最早由外商兴建的建筑之一。现隶属于上海纺织控股(集团)公司,2004年,上海纺织控股(集团)公司制定新一轮调整、改革、发展的总体方案,提出“科技与时尚”走高端纺织之路的发展理念与方向,发展纺织时尚产业。在这样的背景下,2007年3月,十七棉厂生产能力外迁,上海国际时尚中心项目应运而生。
联系方式
- 公司地址:地址:span杨浦区2866号上海国际时尚中心