物业呼叫中心 接线员
上海闵房(集团)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2020-11-21
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
年龄:40岁以下;
学历:中专及以上学历;
专业:专业不限;
其他:普通话流利(能听懂上海话)、声音甜美;具有良好的服务意识和表达能力;责任心强、反应灵敏,熟悉电话礼仪;有相关工作经验者优先考虑。
工作职责
1、接听电话对客户问题进行归类;2、认真完成来电受理业务,要求做到快速准确;3、负责电话回访、问题跟进、处理客户投诉等问题;4、完成领导交办的其他工作。
工作时间:做一休三,(24小时工作制)
用工形式:劳务派遣合同制
职能类别:网络/在线客服
公司介绍
闵房集团是闵行区国资国企改革的重要组成部分。
闵房集团定位为公共服务类区属国有企业,将以房屋经营管理服务为主营业务,以接受区政府委托为基本功能、以承担非营利性公共服务项目为主要工作,定位功能性、回归公共性、强化专业性,更好地服务住房民生。
闵房集团主营业务主要有六项,一是公租房、廉租房的筹措和运营管理,负责商品房配建公租房的接管工作;二是负责直管公房资产管理,确保使用安全;三是负责中低端小区物业托底工作,负责房屋应急维修、白蚁防台和灾害天气抢险救助等工作;四是负责经租住房运营管理;五是浦江郊野公园一期的运营管理和二期的建设;六是区政府要求的其他工作。
闵房集团定位为公共服务类区属国有企业,将以房屋经营管理服务为主营业务,以接受区政府委托为基本功能、以承担非营利性公共服务项目为主要工作,定位功能性、回归公共性、强化专业性,更好地服务住房民生。
闵房集团主营业务主要有六项,一是公租房、廉租房的筹措和运营管理,负责商品房配建公租房的接管工作;二是负责直管公房资产管理,确保使用安全;三是负责中低端小区物业托底工作,负责房屋应急维修、白蚁防台和灾害天气抢险救助等工作;四是负责经租住房运营管理;五是浦江郊野公园一期的运营管理和二期的建设;六是区政府要求的其他工作。
联系方式
- 公司地址:莘东路505号9楼