上海招聘

1、负责京东店铺的售前/售中客服等工作

2、负责收集客户有关信息和需求，并安排订货、发货，以及货物的跟踪反馈

3、熟悉掌握所在项目产品知识、卖点，为顾客进行准确推荐，提高成交转换率、客单价；

4、解答客户售后问题，查件、退换货、退款、异常件等

任职资格：

1、有京东电商客服经验者优先；

2、热爱生活，善于表达，善于沟通，抗压能力较强；

3、有团队协作意识，善于团队合作，协同作战；

4、熟悉京东咚咚，天猫旺旺聊天

上海仟井电器股份有限公司是一家专业从事除湿机、移动空调等家用电器的研发、设计、生产、销售及售后服务的系统公司，已于2014年12月26日在沪股交E板挂牌上市，股票代码：100357，公司所有产品全部通过国家CCC 认证，拥有多项实用新型专利和外观专利以及软件著作，成功申请了日本，韩国，中国香港，中国澳门，中国台湾商标。且已构建了稳固的全国销售体系和售后服务体系，“仟井”品牌的系列除湿机，移动空调凭借产品独有的远程遥控功能、负离子群空气净化等专利功能。在国美,苏宁,五星,永乐全国家电连锁超市和麦德龙,家乐福,沃尔玛，欧尚，大润发等百货家居超市都有专柜或专区,入驻店数超一千家。同时在京东,易购,天猫,1号店,亚马逊，唯品会等各大电商平台上推出了自己的产品，成功的占领了线上，线下两大渠道，真正做到线上线下同价和线上购买线下维护的O2O模式，成为了国内除湿机行业的领跑者，因为产品技术含量高，质量可靠，服务完善，赢得了中国移动，中国电信，中国电力，中国石化，中国烟草，南方航空，东方航空等一批稳定的企业大客户，在同行业中的口碑也是人尽皆知。
公司宗旨：永不满足，高度负责，全心全力，追求完美。争取为环境保护和客户利益做出***的贡献，把我们一流的产品、技术、经验及服务奉献给每一位客户 。公司网站：****************