上海招聘客服经理/客户主管/业务主管

客服经理/客户主管/业务主管

1. 制定客服标准、流程，带领部门做好线上及线下医疗客户服务运营；

2. 管理护士、客服人员，制定绩效考核标准，评估和改善复制质量；

3. 按照企业要求完善客户信息系统，确保客户信息完整、准确，实现客户数据共享。

4. 负责其它行政事务。

任职要求:

1. 本科以上学历；

2. 有2年以上健康行业客服管理和业务管理的工作经验；

3. 具有相关客户信息系统的实际项目工作经验；

4. 对于医疗机构及健康服务产业有清晰的认识理解，具有医学背景或健康行业工作经验者为佳；

5. 具有团队管理能力，能对团队进行管理，协同工作，创造良好的服务支持工作；

6. 思维敏捷，学习能力强，思路灵活，工作态度好。

7.为人具有亲和感，能与其它部门良好沟通协作。

昂赛富健康管理中心，引入世界前沿生物科技技术，以欧洲生物实验室的先进医疗科研技术为核心，实现从细胞修复到疾病预防和衰老延缓的生命健康管理，为国人提供防癌、检测、抗衰等健康服务。