上海招聘

岗位职责：

1、负责在线/语音方式受理外卖平台买家客户问题，并联系骑手或商家协商解决方案；

2、回电告之客户最终解决方案；

3、记录所有跟进问题并完结问题；

4、领导交代的其他事情。

任职要求：

1、 中专及以上学历；

2、 有一年以上客服工作经验（熟悉计算机操作，打字速度：45字/分钟以上）；

3、 普通话标准，表达清晰、亲和力强，有耐心;

4、 性格开朗，积极主动，有一定抗压能力;

5、熟练使用office软件。

上海易豚网络科技有限公司是成立于2019年的新公司，主营便当及便当延伸产品，创立了“易豚便当”品牌。

易豚便当是网易味央×易豚联合出品便当品牌，专注于提供鲜食便当品牌打造及技术研发解决方案，是鲜食便当标准的倡导者。我们承诺为消费者提供安全、健康、环保、美味的高品质便当。