客服专员(宝马4S店)
上海真北天华汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2019-10-28
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:5-6千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
公司名称:上海宝信行汽车销售服务有限公司
公司于2014年正式对外运营,是上海地区第三家宝马中国和华晨宝马双授权的BMW经销商。
隶属于世界500强广汇集团旗下,因市政动迁,公司目前在普陀区金沙江路2087号办公,下半年将搬迁至徐汇区宋园路168号办公(地段佳哦)。
薪酬福利:
1、提供业界同行具竞争力的薪资收入
2、免费提供午餐
3、提供完善的培训体系(宝马厂家培训,内部培训等)
4、公司定期举办企业文化活动:
①员工生日会
②节日福利
③集团篮球啦啦队比赛、演讲比赛等等,得奖可得奖金
5、可参与宝马厂家定期举办的品牌宣传活动
职位描述:
1、开展客户关怀活动;
2、处理客户投诉,适时跟各部门进行沟通协作;
3、收集汇总客户投诉情况;
4、定期更新品牌公司客户联系信息;
5、为相关部门提供候选客户关怀服务;
6、录入客户地址并保证数据质量;
7、提供邮寄名单,进行客户群体细分活动。
任职要求:
1、有4S店客服专员经验优先;
2、中专及以上学历,1年及以上客服和数据库管理经验;
3、具有较好的沟通能力,声音甜美,亲和力强;
4、熟练运用办公软件。
入职即享五险一金,端午节春节中秋节等等都有过节礼品,欢迎各位投简历~本岗位做五休二,早8:30~晚17:00
公司介绍
上海宝信行不断以高品质的产品,新产品,和高质量安全的服务成为行业引领者之一。宝信行地处普陀区金沙江路,毗邻中环交通位置便利,是上海地区最接近中心城区的宝马授权经销商。宝信行以优质售后服务,合理价格,公开透明的新产品,履行社会责任为目标,展现人性化工作环境和公司活力。门店业务稳定,为客户提供高品质服务和安全可靠的产品。行业认知度高,产品安全可靠。
联系方式
- 公司地址:地址:徐汇区宋园路168号