上海招聘

工作职责:

1.根据部门及科室管理要求，对客服人员进行管理，确保完成工作计划

2.推动客服人员管理“基本法”的执行

3.协助制定并执行客服人员绩效考核方案（包括年度/半年度/月度绩效考核）

4.制定客服人员招聘和培训计划

5.根据部门与业务发展情况，规划客服人员管理的相关系统支持功能

6.完成上级交办的其他事项

任职资格:

1.全日制本科及以上

2.2年以上保险行业工作经验

3.英语四级或六级，听说读写能力良好；

4.有LOMA相关培训

5.熟悉保险公司主要业务流程

太平金融科技服务（上海）有限公司 公司简介

太平金融科技服务（上海）有限公司（简称“太平金科”）隶属于国务院的四大国有金融保险集团之一的中国太平保险集团（简称“中国太平”），于2009年1月在上海浦东张江金融服务园区注册成立，是上海第一家专业从事金融科技保险服务的创新型金融服务企业，主要从事信息技术、保险运营和呼叫服务等方面的业务。
“中国太平”是当今中国保险业历史最为悠久的民族品牌，1929年创立于上海。中国太平经营区域涉及中国内地、中国港澳、欧洲、大洋洲、东亚及东南亚等国家和地区，业务范围涵盖寿险、产险、养老保险、再保险、再保险经纪及保险代理、证券经纪、资产管理和非金融投资等领域，业务种类齐全，为客户提供一站式综合金融保险服务。
太平金科秉承中国太平“用心经营，诚信服务”的经营理念，坚持“诚信、专业、价值”的核心价值观，传承中国太平的悠久企业文化，持续推进服务的专业化和标准化，进而将中心打造成在管理、技术、成本、效率与风险控制等方面达到国内领先、国际一流的综合性管理平台。前公司共有上海、深圳、武汉三地职场，共有员工2000多人。