商场楼层管理
上海百协中闻置地发展有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:合资
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2020-09-19
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:促销主管/督导/巡店
职位描述
岗位职责:
1. 监管及巡查所在楼层内一切营运情况;执行公司楼层管理相关要求,负责本楼层的招商登记或引荐,做好品牌引进、考核、经营布局规划及展位招租、调整等工作,协助进行商铺沟通、租金等相关费用收取工作;
2. 协助完成并执行商户入驻、变更、撤展等业务指令,并与其他部门进行协调,负责入驻商户相关证件和文件资料的收取建档,确保其合法经营;完成合格商户档案的收集和整理工作;
3. 负责对商户展位设计、装修方案的审核以及具体装修过程的监督;商户日常销售管理,营业员的服务礼仪和纪律管理,商品陈列、销售情况等;楼层环境卫生、消防安全、绿化及共享空间、展位的广告、导购牌、POP促销海报陈列进行规范管理等等;
4. 协助完成本楼层的各项经济指标,同时按商场要求及时完成各类经营数据统计报表的填报工作;
5. 协助上级领导完成各项营销策划和促销活动方案的制定并对实施过程进行监督、分析、总结及时给予反馈;
6. 协助对所在楼层商品的品牌进行管理,积极寻求和挖掘市场商业合作伙伴,以提供良好的服务为总方针,协助商户对商品品牌和结构进行优化,从而确保本楼层展位出租率和租金收缴率租金的不断提升;
7. 协助客户服务部积极开展各项服务工作及商品售后服务工作,重视与商户的沟通,及时处理各类客户投诉,协助进行楼层突发事件的处理,维持及营造现场良好的秩序,不断提升客户满意度;
8. 及时完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1. 大专及以上学历;
2. 两年楼层管理工作经验者优先,熟练使用相关办公软件;
3. 熟悉现场管理业务知识,有一定商业意识和服务意识,熟悉当地商业竞争环境,了解商业布局、商品陈列、营运现场管理的业务知识;了解相关法律法规,能处理一般客户投诉;
4. 有一定沟通协调能力,具有高度工作责任心和团队精神。
职能类别:促销主管/督导/巡店
公司介绍
联系方式
- 公司地址:地址:span七莘路1809弄七莘红点城