上海招聘

岗位指责：

1、通过在线打字或者语音接听的方式，为客户解决问题（主要是天猫超市顾客的问题）
2、跟进/监控个案的后续发展，确保客户同步得到处理结果。
3、及时反馈客户的心声并提出改善建议。

岗位要求：
1、大专以上学历，优秀者可放宽学历
2、普通话标准流利，音质甜美优先；
3、打字速度40字/分钟以上；
4、有强烈的服务的意识，亲和力好，愿意致力于客服行业发展；
5、责任心强，有良好的沟通表达能力，学习能力好；

工作时间：
上5休2，09：00-18：00或者12：30-21：30

薪酬福利结构：

试用期：无责底薪5000+绩效+五险一金+补贴=月薪6-8千

其它福利：

五险一金+奖金+夜班津贴+节假日福利+员工生日会+季度旅游奖励+优秀员工外训+年终奖励红包

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