客户服务经理
上海适汝需网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-08-07
- 工作地点:上海-杨浦区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:15-20万/年
- 职位类别:客户关系经理/主管 客服经理
职位描述
1. 受理客户投诉与受理员工举报与投诉
2. 负责组建客诉处理小组,并参与协助其工作,达成客户撤诉
3. 就投诉进行内部调查,客观还原事实,按规定要求出具报告,根据相关制度出具裁定意见,并执行(或协助执行)
4. 内部合规案件,将完成案件的处理结果反馈投诉人
5. 负责案件报告和案件进展中关键节点的汇报工作,以及以案件进展汇总简报形式的周报
6. 负责调查和裁判流程,调查报告规范,调查时效标准等内部工作规范的持续完善
任职资格:
1、互联网和零售行业工作优先
2、大专以上学历,具有3年及以上互联网和零售行业工作优先
3、具备优秀的领导力、沟通能力、组织能力和社交能力,具有突出的项目计划能力、决策能力和谈判能力
公司介绍
“比菜价”(全称:上海适汝需网络科技有限公司)成立于2013年,是运用互联网交互技术,整合全国蔬菜批发市场信息资源,搭建链接产地到销地的信息交互平台。
“比菜价”以前卫的理念,先进的流通技术,减少中间流通环节,全国规模化运作,降低成本控制损耗。产销联动,增加核心竞争力与抵御风险的能力,颠覆传统蔬菜行业销售难的问题,彻底解决了农民盲目种植,被动销售的现状,帮助农民快速销售蔬菜,从根本上解决了农产品滞销问题,为农业人双创起到了关键性的作用。
比菜价希望通过高效的互联网交易服务以及有力的后勤保障及监管机制,使蔬菜流通行业进入电子商务时代!
目前,比菜价正在向全国拓展,我们坚定于造福每一位农产品从业者,我们的不断壮大需要新鲜血液的不断注入!比菜价,期待你的加入!
公司官网http://www.bicaijia.com
“比菜价”以前卫的理念,先进的流通技术,减少中间流通环节,全国规模化运作,降低成本控制损耗。产销联动,增加核心竞争力与抵御风险的能力,颠覆传统蔬菜行业销售难的问题,彻底解决了农民盲目种植,被动销售的现状,帮助农民快速销售蔬菜,从根本上解决了农产品滞销问题,为农业人双创起到了关键性的作用。
比菜价希望通过高效的互联网交易服务以及有力的后勤保障及监管机制,使蔬菜流通行业进入电子商务时代!
目前,比菜价正在向全国拓展,我们坚定于造福每一位农产品从业者,我们的不断壮大需要新鲜血液的不断注入!比菜价,期待你的加入!
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联系方式
- 公司地址:地址:span新发地市场