上海招聘

1、负责项目内租户需求的受理、收集、跟进、回访、统计和上报工作，加强与租户的沟通，增强租户的满意度。

2、妥善处理租户各种投诉并记录在案，及时向主管领导汇报。

3、每日巡查相应的物业区域，按各种工作量化标准要求，督促相关工作人员，做好清洁卫生、绿化养护、设备设施维护等工作。4、拟定和制作并向租户派发或公布各类信函、通知、简报、公告，做好物业服务、管理信息的推广工作。

5、负责办理租户入住退户手续，收集整理租户档案信息，定期拜访租户。

6、每月配合财务进行物业服务费的收（催）缴工作。

7、完成上级领导交办的各项工作。

任职要求：

1、25-35周岁，高中及以上学历。

2、具有大型写字楼客服2年以上工作经验，熟练使用办公自动化软件；

3、工作细心，能吃苦耐劳，具有高度的责任感与团队合作精神，具有较强的沟通能力和应变能力。

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