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售后技术工程师

青迪(上海)健康科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2019-08-26
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

1、负责产品的安装、使用培训、远程维修支持等;

2、针对有需求客户进行售后技术支持;根据销售人员反馈客户应用需求及时进行核实、测试并形成书面文件反馈给相关部门;

3、针对客户反馈问题,及时进行定位和解决问题。对于无法处理的问题,及时进行客户后期应用跟进并反馈给开发部门;

4、处理公司内部质量反馈流程及售后返修流程;

5、根据客户需求,为其进行产品配置及应用支持,把市场需求整理形成书面文件,以提供给研发部作为产品功能的方向;

6、根据安排维护客户,获取客户行业及项目信息并汇总,协调客户应用跟进;

7、整理技术文档,承担部门内产品技术培训。


任职要求:

1、大专以上学历,医学电子、医疗器械专科、生物医学工程、计算机类等相关专业;

2、有相关医疗器械方面的售前售后技术支持和维护服务工作经验者优先;

3、熟悉医疗产品的基本知识与技能,具有一定的专业技术能力;

4、动手能力强;能够熟练使用CAD、PPT等常用办公软件;

5、热爱技术工作,良好的团队合作精神;

6、吃苦耐劳,能适应经常性外勤工作。


公司福利待遇:

1、有竞争力的薪酬,根据个人能力调整;

2、工作时间:8:30~17:30,做五休二;

3、入职即购买五险一金,公司坚持做到保障员工切身利益,遵守国家法律法规;

4、完善的假日福利及节日福利;

5、活动:丰富的团体活动和旅游;

6、办公环境:办公室配备茶水间,微波炉,冰箱等便利设备;

7、医疗行业广阔发展空间。

公司介绍

    青迪(上海)健康科技有限公司注册于上海市虹桥商务区核心位置,国家“十三五”重点规划区域,是一家专注于康复医疗器械产品的研发、加工、销售与服务的高科技企业。
    目前公司拥有一支专业的研发团队,主要研发方向为智能肢体器械、智能护理床及康复医疗产品的研发、制造及应用,以及智能养老护理康复辅助设备、控制器以及养老智能软件系统。同时代理国内外技术先进的康复医疗产品,把高技术、高疗效的一流产品带给国内外病患者。
    公司重视引进高端医疗器械技术人才、先进的数字化设备、综合管理软件配套,积极与各大医疗机构和医科大学紧密合作,将团结一心、积极进取,为中国康复事业的发展做出自己的贡献。
    科技创新,用技术改善生活;求真务实,用专业守护健康。

联系方式

  • 公司地址:地址:span申虹路666弄1号楼607室(虹桥正荣中心)