上海招聘

1、接听热线电话，为汉深会员提供健康信息咨询，体检预约等服务；

2、维护好与会员的关系，妥善处理客户投诉；

3、熟练运用OA系统，上传各类信息，使会员可通过EHN网站查询体检预约，体检报告等相关信息；

4、负责联络体检中心催促客户的体检报告，并且进行体检报告下载工作；

5、记录会员电话的内容以及更新会员信息；

6、负责体检报告系统的录入，整理，寄送；

7、配合公司其他部门的工作（如需要的话）；

8、其他上级交付的工作。

 

任职要求：

1、具备较强的沟通及协调能力；

2、良好的客户服务意识；

3、较强的团队合作意识；

4、工作认真负责，有较强的适应性及积极性，有销售经验的优先；

5、熟练使用office软件（word，excel）。

怡和汉深由前跨国公司高层管理人员、资深的医疗服务管理人员和有国内外从业经历的医生组成。公司创办之时便树立了信念：致力于打破医疗信息不对称的现状，为客户提供专业、信赖和适合的医疗咨询和服务的理念和模式。我们希望为客户提供最好最适合的选择，真正的掌控自己的就医和健康。
汉深的使命
？    提升我们服务人群的健康水平，提高中国人健康意识和知识
？    推动一个充满人道主义和服务精神的高品质医疗体系
汉深的愿景
？    打造中国第一健康品牌 ： 专业、信赖、适合
？    整合优质医疗资源建立高品质的医疗保健服务平台
汉深的核心价值观
？    永远把客户的健康需求放在第一位
？    坚持客观、公正和透明
怡和汉深为众多企业提供高品质的员工福利解决方案，帮助他们降低成本的同时改善员工健康水平。怡和汉深的员工福利业务包括保险经纪,健康体检，企业健康管理及咨询和弹性福利方案设计。怡和汉深的客户包括上百家世界500 强企业及国有、民营众多致力于改善员工福利的企业。今天，怡和汉深已经成为员工健康和福利领域受到尊敬的公司，我们将通过不断的创新和不断提升的服务，为客户提供更高的价值。