上海招聘

1、熟悉公司产品，通过在线聊天工具及时解答客户的提问，正确引导客户实现成功交易；

2、根据客户的需求，进行有效的跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；

3、处理突发事件及领导分配的其它客户服务工作；

岗位要求：

1、一年以上客服相关工作经验；

2、身体健康，懂得消费者心理，善于沟通；

3、对数字敏感，工作耐心细心，服从上级安排；

4、熟悉电脑基本操作，打字速度60字/分钟及以上；

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