上海招聘

1、根据质检标准，通过监听录音或查看会话等检查方式，哇解决服务过程中存在的规范执行，服务风险，流程规则和产品等方面存在的问题；

2、根据质检结果进行数据分析，并撰写分析报告含日报、周报；

3、新员工上线进行质检标准强化指导，确保员工正确理解质检标准；

4、发现业务流程问题，并提出改善，监控现有流程并优化；

5、定期熟悉业务，保证自身技能不脱离业务；

6、根据监察结果或者业务组长提供的资料和素材，汇总整理编写优秀/典型案例分析；

7、完成上级安排的临时任务；

【任职要求】

1.具备高度的工作责任感及公平公正意识、客观原则；

2.大专及以上学历，具备质检相关工作经验、熟悉质检流程和质检知识；

3.具备一定的总结能力和沟通能力；

4.对数据敏感并具有一定的数据分析能力，熟练offi办公软件，Excel、word、PPT者优先；

比心成立于2015年，深耕泛娱乐领域，是一个集线上陪练娱乐、大神短视频教学于一体的游戏陪练平台。始终秉承“用户***、团队合作、勇于承担、拥抱变化；创新 诚信 敬业“的价值观，为用户打造更有趣、更高效的休闲娱乐及社交互动平台。2019年以来，比心开始进行电竞生态布局，为平台电竞陪练大神提供全职业生涯的规划和服务。主营APP有：比心、鱼耳、小星球等。

我们的使命：让用户不再孤独；

我们的愿景：成为全球***的技能分享平台。