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上海三禹商务服务有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2019-06-29
- 工作地点：上海-浦东新区
- 招聘人数：8人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：招8人
- 语言要求：不限
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服
职位描述
岗位职责：
(1)接听日常的呼入电话，回答客户的咨询；并在电话中同步录入电话类型及客户信息；
(2)了解客户的需求，向客户提供正确的咨询服务，提供***的解决方案
(3)对电话中无法及时解决的问题进行必要的呼出电话回访；
(4)能归纳总结通话内容并用英语准确在系统中记录；
同时能灵活运用之前同事的英文记录对同
一问题进行后续跟踪处理；
(5)能够处理一般的客户投诉；
(6)及时学习新的业务知识，为客户提供优质专业的服务；
(7)服从上级领导并能遵守各项规章制度
工作时间：8:00~17:00，8:30-17:30，9:00~18:00，11:00~20:00（每天8小时，做五休二）
福利：
福利：免费的职业培训，免费班车，公司住宿，生日礼品，节日福利，丰富的团队活动等
免费的职业培训，免费班车，公司住宿，生日礼品，节日福利，丰富的团队活动等
工作地点
工作地点：毕升路299弄16号
公司介绍
上海三禹商务服务有限公司在互联网行业历经十年拼搏，拥有专业的营销团队、专业的技术开发团队，为广大的致力于互联网行业长期发展的小伙伴提供高薪福利和长远发展空间。
联系方式
- 公司地址：地址：span大连路950号