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5k 纯接听客服(行政班次/双休)

深圳市天创伟业科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-11-27
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

【岗位职责】(此岗非销售):
1.负责接听客户来电,做好用户服务;
2.按公司要求,确保订单及时、有效配对;
3.及时协调进行中订单司机和用户的关系,处理没有配对成功的订单和突发问题;
4.处理客户投诉、劣评订单,加强司机的服务质量,提升客户的满意度。
【职位要求】
1.高中及以上学历,年龄19岁以上:
2.普通话标准,表达流利,具有较强解决问题的能力:
3.熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练:
4.有一定的话务经验,具有较强的服务意识
【薪资待遇】
试用期三个月,薪资4000-5500.
【工作时间】
三班倒;周休两天--
早班:8:00-17:00
中班:9:00-18:00
晚班:11:00-20:00
每个班次工作时间是7.5个小时,每天1.5h休息时间,月休8天

公司介绍

电子产品、计算机软硬件的技术开发;电子产品、电脑产品的购销及其它国内贸易(法律、行政法规、国务院决定规定在登记前须经批准的项目除外);经营进出口业务(法律、行政法规、国务院决定禁止的项目除外,限制的项目须取得许可后方可经营)。^电子产品的生产与加工。

联系方式

  • 公司地址:地址:span长城大厦东门