上海招聘

1. 负责客服部门callcenter的日常管理工作，以及部门成员的管理、指导、培训、评估，并优化和完善客服岗位的工作流程、服务规范、绩效考核、人员优化；

2. callcenter团队的体制建设并对业绩指标负责；

3.汇总并整理潜在客户需求和问题并跟进、转化成医美客户；

4.日常电话接听，在线的咨询；

5.具有良好的沟通能力，能够良好的解决客户提出的问题；

6.定期对客服进行回访并做好相关记录，解答客户咨询，进行有效跟踪，对客户的投诉和建议，做出积极响应，对客户关系进行培养和维护。

颖奕生物医疗科技有限公司,是从事健康管理、医疗美容、干细胞研发等医疗业务的创新型、复合型医疗服务机构。其干细胞采集、制备、检测、储存等核心技术是美国上市公司Caladrius Biosciences,Inc.的亚洲独家技术转移机构；旗下的台北颖奕细胞银行及上海颖奕细胞库，是目前世界上客户最多的成人外周血干细胞银行；下设的上海颖奕健康管理中心致力于亚健康人群的全方位身心管理；筹建中的海南颖奕细胞治疗专科医院将会成为亚洲领先的细胞治疗中心。
颖奕生物医疗作为世界自体干细胞的领航者，秉承“安全、有效、无限可能”的理念，为客户提供与国际医疗水平并驾齐驱的最有效的治疗方案。 “为您的健康提供终身的服务”是我们不变的使命！
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