电商客服
湖州谱洲网络科技有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2019-11-12
- 工作地点：上海-徐汇区
- 招聘人数：3人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：高中
- 职位月薪：0.4-1万/月
- 职位类别：网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
1：了解淘宝天猫平台规则，能独立处理各种售前售后工作。
2：定期整理搜集客户反馈意见，进行客户需求分析。
3：统筹协调客服日常工作，优化客服工作规范和流程。
4、负责客服部门的日常管理和绩效考核。
职位要求：
1、专科及以上学历；电子商务、市场营销专业优先。
2、对绩效考核，客服工作流程，客服培训及人员管理有明确的概念和想法。
3、高效、积极、心里素质良好，心态平和有耐心，能够承受一定的服务工作压力。
4、有食品类目经验的优先。
5、要求年龄22-35岁之间。
工作时间：一天12个小时，单休，加班工资或提成二选一
公司介绍
湖州谱洲网络科技有限公司
联系方式
- 公司地址：地址：span裕德路徐汇商务大厦1520室