淘宝售后客服
上海丝雯贸易有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-09-08
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:网店/淘宝店长 网络/在线客服
职位描述
岗位描述:独立完成网上购物(售前、售中、售后)上货等
1、利用聊天工具/电话了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
2、极强的沟通能力,能很好的处理售后问题和中差评问题;
3、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
4、与相关部门紧密配合,协调沟通解决问题;
薪资待遇:
1.做五休二或做六休一 。(短期工作者/频繁跳槽者勿扰)
2.应届生(含提成4500元以上),有淘宝经验(含提成5000元-7000元左右),具体面议。
3.缴纳社保+公积金,13薪(年底最后一个月底薪双薪)。
4.工作时间:9:00-17:30
5.地址:上海市浦东新区新金桥路1888号金领之都A区(距离9号线金吉路地铁站890米)
任职要求
1. 全职工作室上班。
2. 中专及以上学历,年龄22-35周岁,细心耐心,普通话标准、反应灵敏,仔细耐心,有较强理解力和表达能力,有亲和力,积极进取的心态及良好的团队协作精神。
4. 熟练掌握电脑的基本操作,打字速度每分钟60字以上, 能同时处理大量顾客询问的解答,库存管理。
5. 对电子商务和韩国杂货类商品有兴趣和热情,有淘宝等电子商务平台工作经验者优先录取。
公司介绍
本公司主要经营韩国进口文具,包袋,旅行收纳等生活用品,经过团队不断努力,公司在韩国进口文具行业中具有一定的知名度,发展前景良好。因公司的不断扩大,现需要招聘相关人员,公司会给有志加盟员工提供发展空间,共同创造Wing's Full House的未来。
联系方式
- 公司地址:地址:span新金桥路1888号金领之都A区