文员/客服
上海亚申物流有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2019-11-20
- 工作地点:上海-青浦区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
6、装货卸货预约等;
任职资格
1、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;
2、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
3、性格好,有耐心及责任心;
4、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先;
5、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具。
公司介绍
上海亚申物流有限公司成立于2010年5月17日,AAAA级综合物流企业,其前身为2006年成立的盛科物流(上海)分理中心。经亚申人多年的不懈努力,目前亚申物流已经从单一的汽车货运发展成为集公路运输、铁路运输、城际配送、航空运输、供应链管理、仓储货代及物流方案策划为一体的综合性物流服务商。
2015年初,亚申斥资7000万注册成立了——亚申供应链管理(上海)有限公司,在现有的服务内容上,又将服务方向推向了更广阔的天地。亚申供应链服务范围更广,涉及服务面更宽,服务要求更高,致力于打造领先的供应链解决提供商,成为链接各方的桥梁。
为适应物流行业正在发生的革命性变化,亚申围绕安全安心、快捷便利、信守承诺的核心价值观,始终秉承方便客户,发展企业;赢得客户,铸就辉煌的经营理念,持续为客户和全社会创造价值。基于这些价值主张,亚申致力于方便快捷人们的日常生活。与此同时,我们力争通过与国内及国外众多优秀企业进行业务互通,建立完善的业务信息平台,逐步发展成为多元化、一体化的现代综合物流供应商,我们相信物流,会让生活更美好,成为您喜爱满意的企业。
2015年初,亚申斥资7000万注册成立了——亚申供应链管理(上海)有限公司,在现有的服务内容上,又将服务方向推向了更广阔的天地。亚申供应链服务范围更广,涉及服务面更宽,服务要求更高,致力于打造领先的供应链解决提供商,成为链接各方的桥梁。
为适应物流行业正在发生的革命性变化,亚申围绕安全安心、快捷便利、信守承诺的核心价值观,始终秉承方便客户,发展企业;赢得客户,铸就辉煌的经营理念,持续为客户和全社会创造价值。基于这些价值主张,亚申致力于方便快捷人们的日常生活。与此同时,我们力争通过与国内及国外众多优秀企业进行业务互通,建立完善的业务信息平台,逐步发展成为多元化、一体化的现代综合物流供应商,我们相信物流,会让生活更美好,成为您喜爱满意的企业。
联系方式
- 公司地址:地址:span华隆路1777号A座803室