上海招聘

1.接听客户电话，解答客户需求，并做相应记录；

2.合理转交客诉，跟进处理结果，并做相应记录；

3.森通售后处理客诉安排及结果确认；

4. 公共桩后台值守、站点维护，充电桩维护； 

5. 售后资料收集留档；

6. 周期报表整理，索赔整理跟进结算。

任职要求：

1.中专（中专、中技、职高）以上学历 ;

2.年龄要求20-35岁 

3.有客服或机电故障现场处理经验优先

4.办公软件基本应用，良好的沟通技巧，吃苦耐劳。 

EVBUY新能源汽车租售（上海众骁汽车销售服务有限公司）是一家以新零售模式解决客户用车、购车等问题的新能源电动汽车专营店。

与传统的4S店不同，EVBUY新能源汽车租售在核心商圈里打造以时尚和科技为核心的连锁品牌形象，同时为用户提供专业购车指导，解答新能源车用车疑问，普及用车知识等。

目前我国正处于新能源车市场大潮中，更享受国家政策上的支持，如：送沪牌、免购置税、国补、地补等福利。而EVBUY新能源汽车租售作为全国首家新能源汽车综合服务商，包含了几乎所有新能源汽车品牌，涵盖了HEV混动、EREV插电式增程混合动力、PHEV插电式混合动力和EV纯电动等多种驱动形式为用户提供多元化、智能化的绿色出行解决方案。

同时我们建立了一个针对电动汽车的一站式服务体系，主要包含六个模块：购车指导、车辆销售、充电安装、电池回收、汽车金融、车辆售后。目前，已在20多个城市为超过三万个用户提供充电解决方案。

从用车本源出发，为达到低成本，低消耗，环保节能，方便用车这四项基本原则为客户提供不同的解决方案和用车套餐；我们的核心是绿色、环保、安全、健康；倡导绿色出行，享受美好生活。


行业定位：新能源汽车领域一站式服务提供商
核心价值：绿色，环保，安全，健康，倡导绿色出行，享受美好生活


我们的优势：
1. 工作环境与工作作风：自由、宽松、友好的工作环境；务实、执着、专注的工作作风；公司注重员工工作与生活的平衡，为员工提供兴趣发展的平台，鼓励员工健康生活，快乐工作。
2. 学习和成长平台：公司集新能源与充电设备等多领域的行业专家以及优秀营销团队，为员工提供专业深入的带教和辅导，帮助员工迅速成长并不断提高专业技能；员工在术业有专攻的基础上，更有机会和平台不断拓宽、积累知识和经验。
3. 职业路径与发展空间：公司在发挥员工优势的基础上，更关注员工工作与兴趣的结合，给予员工更多不同的职业发展选择。
4. 薪酬与福利：为员工提供有竞争力的薪酬与多样化的福利，如：员工生日会、团队建设、员工旅游、节日福利以及带薪假期等。