上海招聘

1、熟练掌握软件的各种功能，理解软件的功能与应用；

2、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作；

3、负责用户售后的软件应用答疑，能对客户反映的问题进行解答和引导；

4、负责客户投诉和需求的及时反馈及协助处理，对客户满意度负责；

5、做好客户分析与评价，建立客户档案。

任职资格：

1、 专科以上学历，计算机相关专业优先；

2、 具备较强的客户沟通能力和具有良好的团队协作精神；

3、 学习能力强，能吃苦耐劳，较强的抗压能力；

4、 耐心、有责任心、抗压能力强；

5、懂得在工作中优化流程，有优秀的逻辑思维能力。

简单车，旨在打造真正的汽车新连锁服务平台，通过聚合各地线下存量优质的汽车销售渠道、汽车生产主机厂、汽车资源商以及汽车后市场配套服务商，在简单车的SaaS云服务平台上，应用区块链技术、大数据分析、人工智能以及IoT等新科技技术，全面构建起一个贯穿了B端经销商、车源方、汽车后市场供应商以及金融机构的汽车全产业链的生态圈，一键触达C端汽车用户，打造汽车新零售的科技制高点。
通过深入辅导合伙人的门店智慧经营，提升经营坪效，最终完成从高库存、高资产投入、重销售轻服务的模式向零库存、高科技、重运营重服务的新经营形态转型，赢在终端。