上海招聘

职位描述:

1、做好客户的跟踪回访服务工作，并记录顾客提出的任何信息；

2、按时完成相关客户回访报表和台账；

3、处理客服投诉、抱怨；

4、组织客户关怀活动；

5、完成领导布置的其他工作。

岗位要求：

1、35岁以下，具有大专以上学历；

2、普通话标准，声音甜美、口齿清楚、流畅；

3、人际关系沟通良好，有亲和力和较强的应变能力；

4、计算机操作熟练；

5、工作主动、认真、仔细。

上海东昌福德汽车销售服务有限公司隶属全国汽车服务业驰名品牌、全国十佳汽车经销商、上海名牌——“东昌汽车”旗下，是长安福特的特许经销商，专营长安福特系列车型及维修各款福特汽车。
东昌福德汽车销售服务有限公司位于金沙江路2129号，是按照福特品牌全球统一的标准建成的集福特汽车品牌销售、售后服务、零配件供应及客户服务等功能全能于一体的国际化企业。在这里，消费者将不仅能购买到国产的福特汽车，同样还能购买到进口的福特汽车。
东昌福德通过自身的建设，拥有了一支具有活力、战斗力和高素质的销售群体。公司倡导“一心为您，求索完美”的全程保健式服务理念，让每一位来东昌福德的客户在拥有福特汽车的同时享受超值、便捷、无微不至的服务体验。