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客服专员

上海漫铠动漫科技发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2019-11-20
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职位简述:

1.回复买家咨询(旺旺,留言,电话等);

2.查快递,产品收到后的使用指导,售后问题处理等;

3.联系问题订单(例如因缺货,定做等情况导致的不能正常发货);

4.客户常见问题的归纳,整理;

5.完成主管安排的其他事情;

6.20-30岁,会简单PS等图片处理。


专业素质要求:

1.较强的网络销售能力,对电子商务有浓厚的兴趣;

2.团队合作意识和能力,能很好和团队成员合作工作,并乐于帮助他人;

3.良好的心态和准确的自我定位,并有较强的进取心;

4.良好的文字表达能力,具有亲和力,工作耐心细致,诚信,稳重,勤奋;

5.LOLITA服装爱好者、有服装销售或者有电商客服经验经验者优先录用。也欢迎应届毕业生应聘。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

公司战略:做二次元行业服务***的品牌
目前公司正在高速发展中,公司主营业务为漫画和洛丽塔服饰;管理总部设于上海静安区,在嘉定区还有其它配套部门;《契约魔鞋》、《青柠之夏》、《班长大人》等百余部漫画均为公司原创漫画IP;
拥有国内洛丽塔轻奢原创服装品牌:古典玩偶ClassicalPuppets、崩坏人偶;销售渠道为:淘宝;2017年造物节商家;2020年再次入围造物节;二次元类目TOP商家
ACG环球产业园重点培育企业;企业系统建设完善,市场份额稳定;

联系方式

  • Email:3459355760@qq.com
  • 公司地址:上海市静安区沪太路1895弄51号13栋301