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电商客服

苏州泰圣原贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-06-24
  • 工作地点:上海-静安区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服

职位描述

1、通过旺旺与客户沟通解答客户问题并促成交易;

2、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、投诉售后服务等工作;

3、核对订单信息、物流信息和买家信息,确保数据的准确性;

4、熟悉业务流程,及公司所销售产品。

任职要求:

1、具有服务意识,有亲和力和良好的沟通与表达能力;

2、具备良好的综合素质,有独立处理业务的能力,能承受较大工作压力;

3、熟练办公软件操作,打字速度快,能接受轮班制度

4、从事过服务行业,具备服务意识,性格热情开朗;

有相关工作经验,优先考虑

早班: 8:30 - 17:00

晚班: 16:30 - 24:00(此时段在家办公) 根据客服主管排班轮班制



职能类别: 网店/淘宝客服

公司介绍

 公司简介:
    泰圣原为经营洋酒的专业公司,主要销售有威士忌、白兰地、香槟起泡酒、红酒、朗姆酒等众多进口酒水,品种上百。公司由举办10年的“Whisky L!”展会逐渐建立起了强大的洋酒销售能力,参会人员每年逾万的递增幅度,以及CWS超过5万的会员数,确保了公司目前已经拥有10万量级的活跃顾客。
同时,多年的经营,使得公司获得极为丰厚和稀缺的洋酒品牌资源,洋酒行业最著名的品牌公司如轩尼诗、三得利、保乐力加、百加得等,与公司都有着长期牢固的合作关系,许多品类为公司独家代理。
2016年起,公司着手打造洋酒网络销售体系,代理运营品牌商的官方网店,并开始运营“Whisky L!”线上专卖店。公司从阿里巴巴等著名的网络销售公司引进了核心管理人员,组建起了富有创新力和业务精湛的团队。2018年独家网络销售三得利爆款“和乐怡”,以及2019年“618”代理轩尼诗,都引发了行业的轰动,其网络销售模式,曾被威士忌专著《单一麦芽大观》作为范式予以推介。
泰圣原公司厚积薄发,其销售量在3亿的基础上正以每年翻番的幅度快速增长,业已成为洋酒线上销售的一支不可小视的力量,其实现建成专业销售洋酒网络平台龙头公司的目标指日可待。
因公司业务快速增长的需求,我们诚招行业精英充实我们的团队,也热诚欢迎有志青年借助公司平台,实现自己的创业梦想。
公司的未来就是每个员工的未来,投上你的简历吧,泰圣原就是你梦开始的地方!

   

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京西路1399号信达大厦