上海招聘

职责：

1、负责受理客户相关业务的咨询，查询及投诉等客户服务工作，对于客户所提出的问题，能跟踪、反馈处理结果；

2、了解客户要求，反馈客户意见，对客户所反应问题善于归类、统计、分析；

3、协助部门分析、调查客户投诉的原因，提出处理方案、建议。

职位要求：

1、大专及以上学历；

2、普通话标准，口齿清晰，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、抗压能力，有良好的服务意识，有耐心和责任心，工作积极主动；

4、可接受应届生。

福利薪酬：***

1、本岗位做六休一，偶尔加班；

2、五险一金。

上海鹰东科技发展有限公司是由一批资深轮胎人士建立的汽车后市场互联网公司，主要是为了建立线下汽配数字化门店，线上汽配供应链撮合的O2O平台，目前公司主要产品是车主端“车哪修车主点评”APP,“由店到店“商家端APP，及”车哪修车主点评“微信小程序，”“鹰兄汇”轮胎从业人员社群等。当下，为了解决汽车后市场很多代理公司的销售困难，特组建新模式的销售团队，在这里，我们不需要你有多少经验，只要肯学习，肯投身于万亿规模的汽车后市场，我们相信有能力把公司的每位销售人员培养成一代销售巨匠。
能够加入公司的销售人员，1年以上的有公司股权激励！
企业愿景：成为全国汽车售后维修市场的领导者。
企业使命：解决打工者的中年危机，辅佐后市场传统经销商的角色转换，树立汽修技师匠人蓝图！

核心价值观：必须利他！