上海招聘

二、岗位职责：

1、通过电话接收客户的服务请求，并提供符合业务标准的服务；

2、根据不同的业务类型准确的记录客户个人信息和相关服务信息；

3、及时向团队管理人员反馈在工作过程中所遇见的问题、意见和建议；

4、完成公司安排的其他客户服务工作。

三、岗位要求：

1、中专及以上学历；

2、普通话发音标准、口齿清晰；

3、具备较强的工作积极性和主动服务的意识；

4、能接受夜班

4、有呼叫中心客服经验者优先

工作时间：做二休二，白班8:00至20:00，夜班20:00至8:00，夜班补贴50元一次

四、福利待遇：

1、每月平均薪资4500-6000元，年底双薪。试用期工资4100，外加100元全勤奖，300元固定项目津贴，夜班补贴50元一次，过试用期参加等级考试，根据考试结果重新定薪工资调整为4600或者4900，固定项目津贴调整为300-500元。另外员工可参加每半年一次员工升职加薪等级考评。每月额外提成奖金：月案件量大于800单，后根据具体完成量按每单1元，2元，3元三个等级额外提成。

2. 为员工提供五险一金，包括养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险、生育保险和住房公积金。

3. 公司自有食堂免费提供美味可口的工作餐。

4. 提供丰厚的年终奖+优秀员工奖励+年度免费健康体检+传统节假日福利+高温补贴+生日礼品+优秀坐席奖励。

5. 享受婚假和产假以及年假：入职后符合国家婚姻政策的员工，结婚后可享受10天婚假。 符合国家生育政策的员工享受98～128天产假、 3～15天陪产假，工作累计满一年享有5天带薪年假。

6. 为员工提供良好的职业发展空间和职业进阶培训

7、带薪培训,系统化正规化的培训,对您以后在客服行业发展有很大帮助。

8、提供公平,公正的快速提升机会;晋升路线:初级客服专员 -> 高级客服专员 -> 客服主管 ->客服经理。

五、工作环境：

1.为员工提供宽敞舒适的工作环境，场地设置用餐区、小休区、会议室、培训室等等，场地提供恒温空调，独立办公区间，并配有温馨的绿色植物； 为吸烟人士单独设立吸烟区，为怀孕期、哺乳期员工提供专门休息场所及相关福利。

上海伊景市场营销服务有限公司（EBView）是一家国内的行销服务公司，专业为快速消费品、消费电子产品和IT等行业的国内外领导企业提供线下行销服务和电子商务服务，其中包括：促销活动、客户关系管理、电子商务服务、外包呼叫中心服务等。公司以上海为中心，与北京、广州、武汉、成都形成5大枢纽，及众多的城市覆盖。