上海招聘

1、收集客户信息，妥善处理客户的不满和意见，进行客户需求分析，向相关部门提出合理化建议；

2、负责呼叫中心的每日线上订单，将送货单派发至仓库；

3、负责呼叫中心话务数据统计及分析；

4、完成上级交办的其他工作。

岗位要求：

1. 中专以上学历，普通话流利，本地人优先。
2. 为人和蔼，有团队协作精神。
3. 有客服经验优先。

上海千声网络科技有限公司旗下的智汇家园网站，为周浦镇政府的社区生活服务中心服务。 智汇家园是生活服务中心信息化建设的重要平台，具有“功能全、服务广、信息多、考评严、用途大”五大特色。居民可以随时了解衣食住行各类信息、周浦的时事新闻，政策要闻；便民服务全方位的覆盖整个周浦各大社区，为居民提供可靠信息和便捷服务；平台还有一整套完善的考评机制，通过事前审查，事中、事后监督等措施，确保服务质量；同时还可以满足广大服务组织和个体经营者处于创业阶段、没有经济实力通过正规途径花钱到媒体上做广告的，可借助智慧家园网络平台为他们提供发布信息的场所，合法宣传的阵地。为他们架起一座通向客户发展业务的桥梁，也推动周浦服务业的繁荣和健康发展。