上海招聘

1、 负责现场各类突发事件的管理及控制
2、 监督现场管理、合理调配客服、坐席资源
3、 收集现场反馈的各类问题，分析整理后，及时调整及优化调度策略
4、 监控各项运营数据，判断进量趋势，及时制定应对措施
5、 督导及协调客服工作，保证任务的合理分配及工作饱和度符合既定要求
7、 整理各项运营调度数据，按时出具值班调度数据分析报告
8、 监督业务流程执行情况，及时提出优化建议

任职要求：

1、大专及以上学历
2、富有亲和力，耐心，开朗，谈吐礼貌；为人公平、公正、诚信、正直；
3、能承受压力，学习能力强，执行力强；具有良好的沟通协调能力，出色的服务意识；
4、有1年及以上团队管理经验，在客户服务管理岗位或售后岗位管理经历***；
5、认可企业的核心价值观。

　　上海昂图网络科技有限公司，专注电商代运营的探索与发展。昂图依靠专业的技术实力、成熟的管理团队、丰富的电商服务经验和卓越的开拓创新能力， 已经具备了专业的策划、创作和执行能力。在电子商务领域，融入4A理念，将广告与电商运营结合起来，以扎实的技术做支持，昂图目标成为国内领先的一站式托管的创新型电子商务科技公司。
　　上海昂图网络科技有限公司，是一家集电子商务品牌定位、策划、设计实现、商城入驻、产品拍摄、电子商务整体托管及代运营为一体的新型电商互联网公司，致力于服务企业与品牌运营相结合的整体战略，竭力为客户提供适合客户实情及真正价值的电子商务托管的整体解决方案。

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