上海招聘

岗位职责：

1、 负责用户体系搭建，制定用户分层策略及方法，通过策略对用户进行分层管理，建立激励体系，提升平台用户的体验，满足各阶段用户的需求；

2、 准确把握、挖掘、分析用户需求，了解用户行为喜好，监控用户行为，通过制定不同运营策略和各种运营手段，引导用户行为，提高用户转化，促进平台用户关键指标的增长达成；

3、 与数据中心共同负责用户运营数据的采集及分析，深入分析用户行为，保证用户的LTV值，提升用户忠实度，提高产品业务增长；

4、 完善用户拉新、激活、留存机制，从用户生命周期角度运营用户，维护用户活跃、激活沉默用户，针对不同用户类型设计有效激励机制，提升活跃度和留存率及用户重复使用率；

5、 关注用户体验，对影响用户行为和使用体验方面进行监控，积极有效地推动运营活动和产品改进，并可及时调整推广策略，降低成本，提升用户质量，优化用户运营。

岗位要求：

1. 本科学历，专业不限，5年以上移动互联网/电商运营岗位工作经验；

2. 熟悉线上用户运营，擅长用户活动策划与用户数据分析，对用户行为变化敏感；

3. 优秀的沟通协作，资源整合及项目管理能力，强烈的责任心和项目驱动力 ；

4. 具备运营规划能力和体系化建设经验，有搭建用户体系、积分体系经验，有很好的数据分析、使用及总结能力；

5. 运营过百万级用户、对互联网平台用户管理有5年以上管理经验者优先。

食行生鲜以电子商务为载体，以社区智能生鲜配送站为服务点，实现农产品由生产基地直供社区家庭，为老百姓提供便捷、新鲜、平价、安全的农副产品。 通过互联网平台、现代信息技术与新型物流方式结合，改变了生鲜农产品生产、管理、流通、营销的传统模式，打破行业和地区界限，开创了生鲜农产品销售的 新模式。食行生鲜项目经江苏省商务厅、江苏省财政厅批准，列入2014年江苏省鲜活农产品直供社区示范工程; 2015 年7 月被国家商务部列为电子商务示范企业。 2016年8月在上海被上海商务委员会评为”2016年度社区智慧微菜场”.

     一、项目特点
食行生鲜充分利用互联网和社区结合的优势，全面融合线上线下资源，独创性的推出了线上预订线下社区自助提货的C2B2F（Customer to Business to Farm/Factory）的商业模式，具备以下四个鲜明的项目特点：
1、打通农产品基地与消费者之间的壁垒，建立“市场+基地+农户”的新模式，解决长期以来部分优质农产品因无法有效连接市场带来的“丰产”却难“丰收”的滞销怪圈。
2、缩短优质农产品流通供应链，解决市民买菜贵的难题。农产品在传统模式下从产地到消费者的手中经多个批发环节，这些繁多的流通环节使得农产品价 格在流通过程中逐步被抬升，市民买菜贵成为难解决的难题。食行生鲜公司绝大部分农产品采取基地直采模式，减少流通环节的同时为市民提供实惠的菜价。
3、通过与农委合作建立检测中心，每天对农产品进行抑制率抽样检测，判断有机磷或氨基甲酸脂类农药的残留，并将检测报告在公司微信公众平台公示， 确保市民餐桌安全。
4、公司先用户预定，后基地采购的模式，大幅降低了农产品在流通环节的损耗。同时所有产品全程在低温保鲜的配送中心进行收货、检测、包装、打码、 分拣、预冷，再通过冷链车将用户的订单配送至生鲜直投站点智能冷藏柜，保证了产品的新鲜、安全。

    二、核心优势
食行生鲜公司围绕“为消费者提供便捷、新鲜、平价、安全的优质蔬菜生鲜产品”为中心，构建两方面的核心竞争优势。
1、技术优势。公司引入物联网技术及云计算理念，通过客户订购系统、配送中心信息管理系统、生鲜直投站点智能冷藏柜、采购及库存信息管理系统、司 机配送管理系统，形成从产品采购、物流运输、订单处理、在线支付、冷链配送和售后服务的完整闭环，并掌控每个环节，带给用户一体化体验。同时打通银联 卡、支付宝、网银、微信支付、商业银行直联等多种方式支付，让居民随时享受无界服务，体验方便快捷的购物方式。
2、供应链优势。公司甄选优质农产品生产基地、供应商，利用专业冷链车短途冷链配送生鲜食材至生鲜直投站点智能冷藏柜，从基地到冷藏柜，直至用户取走产品前，食行生鲜都确保全程冷链覆盖，***程度上保证食材的新鲜程度，解决生鲜物流最后一公里难题。

三、长期发展
2016年初完成C轮2.49亿元融资，截止 2015 年底，食行公司目前已在上海、北京、苏州、无锡等城市建立超过1000个站点，未来将以300%-500%的速度加速发展，努力服务更多市民菜篮子。