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网络客服专员

上海梓能家政服务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:生活服务

职位信息

  • 发布日期:2019-08-17
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责

1、接待网站来访客户咨询,利用网络解答客户问题,通过电话、QQ等网络工具与客户进行有效沟通,了解客户需求;

2、利用网络维护公司客户的业务,定期与公司客户进行沟通,建立良好的关系;

3、及时有效地完成上级安排的其他工作任务;

4、具备良好的人际沟通能力,能较快地学习和接受公司的各项培训知识;

5、诚实守信,有很强的团队合作精神和良好的心理素质。


岗位职责

1、无须学历经验,优秀应届毕业生亦可,熟悉使用电脑以及办公软件;

2、对客服工作有较好的适应能力,具备客服管理扎实的工作基础;

3、有良好的沟通、协调合作团队的能力,责任心强;细心敬业;

4、认同公司企业文化,有良好的职业操守,严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度。

公司介绍

颂管家是上海梓能家政服务有限公司旗下品牌,是经上海市工商局注册,与全国多个省市妇联、大中专院校、社会劳动服务机构等合作,专注于母婴健康,育儿辅助,家政服务。立足上海,辐射全国,致力于优化家政服务者的行为规范和技能水平,设立了完善的培训体系,为客户提供专业的家政服务人员提供强大的技术保障。
    圣笛管家立志成为中国高端家政行业领导品牌,公司对每一个用工需求,均安排专业的服务团队提供全面的评估和解决方案,并持续追踪服务质量,注重客户反馈并及时有效推进全新的管理理念。

联系方式

  • 公司地址:地址:span漕宝路82号(光大会展中心)E座2402室