McAfee 粤语售后客服(5.7K周末双休)浦东新区
广州市海珠区同屋主家政服务经营部
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2019-07-30
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:20人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招20人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
McAfee 粤语技术
工作内容:
1)通过电话、电子邮件或远程协助为客户处理网络安全产品问题、产品技术及使用询问;
2)通过分析系统或软件日志等提供技术解答或指导。公司提供完整的技能培训,欢迎对于网络安全有兴趣的人员加入。
3)此岗位是售后技术支持,处理网络安全产品问题、产品技术使用等问
岗位要求:
1)粤语为母语、普通话标准;
2)CET 4级或以上英文水平。良好的英文听、读、写能力 (能看懂全英文技术文档及书写英文邮件);
3)专科(含)以上学历。计算机应用、计算机网络或网络安全相关专业优先;
粤语纯正流利,有英文基础, / 主要解答大中华市场客人的售后问题
上班时间:
9:00—21:00 做五休二 周末双休(法定节假日可能需轮班休)
薪资待遇:
底薪+饭贴+绩效+语言津贴+技能津贴+年底13薪+其它津贴,5.5 - 5.7k
公司福利:
1、与签订正式劳动合同,缴纳标准社会保险(养老,医疗,失业,生育,工伤);住房公积金和补充商业医疗保险
2、带薪培训一个月,提供专业的呼叫中心技巧培训课程和项目知识系统培训。对您以后不管到哪里发展都会有很大的帮助。
3、公司属于快速成长期,提供公平,公正的快速提升机会;晋升路线:技术人员 ->资深技术工程师->项目组长->项目主管 ->项目经理。
4、享受年假(连续工作满12个月以上(可在同一或在不同公司期间,但工作时间月份需连续),可享受带薪年假。已满1年未满10年 5天假,满10年未满20年 10天假,20年以上15天)+亲情假 +国定假日上班3倍工资。
面试以及上班地点:浦东新区浦电路91弄(陆家嘴软件园)附近
欢迎咨询:18565242336
微信:B18529293916了解详情
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
我们以大中华区域为基地,熟悉亚洲不同的市场和社会文化,拥有丰富的经验、区域运营能力和配套服务。从而提高顾客的满意度、忠诚度和重复惠顾次数,带来最大的回报。
针对客户需求和意愿,通过技术手段实现客户理想价值;
摒弃模板建站的套路,由一流的网站设计师针对客户自身特点进行网站设计开发;
丰富的创意设计、严谨的代码结构、优秀的用户体验、安全可靠的后台操作,致力于高质量网站的开发服务,并努力成为您的合作伙伴;
具灵活性和专业技术,为客户量身设计和执行不同的解决方案,有效和高效率地完成关键的外包呼叫中心和电子商务任务。
联系方式
- 公司地址:地址:span北京路中山五路大马站附近