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天猫客服

上海讯际电子商务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-08-17
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  网店/淘宝客服

职位描述

岗位职责:

1.掌握产品核心卖点,通过千牛旺旺准确推荐并为顾客解决疑问,掌握客户沟通技巧及基本销售能力,能够灵活运用销售话术引导顾客促进成交,提升询单转化率;

2.参与订单处理流程,比如客审等;

3.与各部门之间做好沟通协调工作,及时有效地处理好客户问题;

4.能接受两班制,


任职要求:

1.有淘宝等平台客服经验一年以上;

2.熟练掌握办公软件的使用,打字速度60字/分钟以上;

3.良好的工作执行力,工作认真、负责、细心;

4.良好的语言表达能力和沟通能力;

5.良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;


公司介绍

上海讯际电子商务有限公司成立于2012年5月份,是一家新型的互联网服务类公司,现公司主要业务从事按摩器材在电商平台上的销售工作。公司致力于为品牌方提供最优质的服务。

公司优势:
公司具有专业认证的淘宝三方服务提供商资格
积累多年的电子商务专业团队,拥有极其广泛的互联网全产业链资源
标准化的网店运营流程,拥有最为贴合用户需求的网店运营流程
专业化的运营人才,公司针对每一个行业都有专业的运营团队
多年的电子商务经验总结出各行业独有的电子商务运营模式

联系方式

  • Email:1543114166@qq.com
  • 公司地址:地址:span新村路423号绿地威科国际1栋406室