上海招聘

1、运用旺旺等在线工具回答网上买家提问，引导用户购买下单；有丰富的网上客服经验(淘宝、阿里旺旺，熟悉淘宝的各种操作规则流程
2、能较好的掌握顾客购物心理，适时推荐产品，有效达成销售目标;有较强的语言表达能力，擅长与人沟通，对客户耐心细致；具有良好的服务意识，责任感强；
3、对客户售后问题的咨询和处理；退、换货需求的处理；处理客户投诉和中差评。
4、 必须有责任感，服务意识强；具备团队合作精神，遵守公司规章制度！共同协调处理各种客户和交接问题；
5、收集客户信息，妥善处理客户不满及意见、建议，并及时向有关部门反馈
6、具有良好的服务意识、耐心与细心，能周到应对各种顾客类型；

7、听从领导的各项工作安排。
任职要求：
1、 电脑操作熟练，打字速度快；
2、 熟悉淘宝，有淘宝客服经验者优先；
3、 中文打字速度50字/分钟以上；
4、 能够接受白、晚班，服从安排，具备良好的团队精神，敢于承担责任；

5、 如果熟悉淘宝流程，条件可放宽到应届毕业生。

上海浩迅服装有限公司是一个历经多年发展的服装企业，主营童装。公司业务涵盖了服装的设计开发、制造加工、仓储物流、市场营销和品牌部五大业务版块,浩迅拥有完善的业务管理流程和人力资源团队，包括设计部、跟单部、生产部、仓储部、营销部，服务于一批稳定的客户。本公司吸引了国际顶尖设计师的加盟，开发和建立了自有品牌，融入了最时尚和尖端的设计理念，在市场上受到很多消费者的推崇和喜爱。
浩迅坐落在闵行区浦江镇立跃路（奇士科技园区），承载了国际服装流行趋势的最新信息，为浩迅的持续发展搭建了一个有价值的平台。
浩迅的每一个人以固有的勤奋、高效、责任、创新的理念，服务于中国市场的客户与消费者。我们也将致力于服装设计领域服务的持续经营和拓展，希望把最富国际性的品牌文化带给中国的每一个企业和个人！We are looking forward to establishing long-term cooperation relationships with the clients from all over the world. Also welcome professional join us.