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客服

上海朗黛服饰有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2013-09-04
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:高中
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

要求:
1、打字速度60字/分钟以上、声音甜美、普通话标准
2、熟练操作word、excel的办公文档
3、需要有淘宝客服相关工作经验(有销售经验、有服务意识)
4、肯吃苦耐劳、工作效率高、做事勤快。
5、有团队合作精神、乐于帮助别人、不斤斤计较。
6、有上进心、有良好的沟通能力
工作内容:
1、通过旺旺和顾客交谈、尽量留住每一个有价值的顾客。
2、通过学习、提升客服转化率,支付率。
3、操作ERP系统,完成派单流程。
4、处理退换货等一系列售后工作。
工作时间:
做五休二
9:00-18:00
薪资:
基本工资加提成制度

公司介绍

SOFEYA品牌以纯正的PARIS风尚为主导,结合中国市场的需求,以优雅浪漫的廓形、丰富典雅的色调、新颖贵气的面料充分展现了SOFEYA产品的高贵与独特,时尚和优美。

■ SOFEYA产品分为三大版块:时尚版块、精品版块、职业版块。

□ 时尚版块[比例占50%/年龄段35-45岁/均价1000-1500元]
汇集最流行的元素和面料,设计出顺应时尚的新颖女装,满足追求独特的潮流女士。

□ 精品版块[比例占35%/年龄段40-50岁/均价2000-3000元]
采用华丽贵气的面料,独具匠心的裁剪和大量的手工工艺精制而成,烘托出贵夫人的华美与尊贵。

□ 职业版块[比例占15%/年龄段30-45岁/均价600-1000元]
主要以干练的职业套装为主,简练的线条,合体的剪裁,为白领以及行政人员提供了适合自己身份的
得体着装!

■ SOFEYA产品品类丰富多样,包括各类职业套装、特色内搭、高级毛(羊绒)衫、连衣裙、高档大衣、风衣、防寒服及时尚皮草等,为顾客提供全方位的着装选择!

联系方式

  • 公司网站:http://www.sofeya.com/
  • 公司地址:上海闵行区合川路3152号北2楼
  • 邮政编码:201103
  • 联系人:人资部