上海招聘

1、协助物业项目经理做好各物业楼盘管理服务的全面工作；

2、配合品保部对各项目的管理工作质量进行督查及夜查；

3、负责项目各类合同、报价和方案的拟定：

4、制定客户投诉周报、月报，使各项投诉系统化、明细化；

5、对重大管理事件进行案例分析，并组织实施培训工作；

6、审核客服满意度提升方案并监督执行；

7、参与客户服务质量体系文件的编制和完善；

任职要求：

1、年龄25-40岁，大专及以上学历，专业不限；

2、有物业品质管理相关工作经验2年及以上，能独立进行相关培训；

3、熟练掌握Office办公软件，良好的文案撰写能力；

4、具有较强的问题敏感性、良好的书面表达能力与沟通协调能力；

5、具备良好的分析问题和解决问题的能力；具备团队合作精神；

面试地点：静安区江宁路212号凯迪克大厦五楼B座

HOPE成立于2003年8月，是目前中国领先的互联网增值服务提供商之一。成立10多年以来，HOPE一直秉承“一切以用户价值为依归”的经营理念，为亿级海量用户提供稳定优质的各类服务，始终处于稳健发展的状态。2008年8月18日，HOPE控股有限公司在香港联交所主板公开上市。

通过互联网服务提升人类生活品质是HOPE的使命。目前，HOPE把“连接一切”作为战略目标，提供社交平台与数字内容两项核心服务。满足互联网用户沟通、资讯、娱乐和金融等方面的需求。截至2017年12月31日，服务用户最高在线帐户数达到2718；企业用户达到活跃帐户数达989。HOPE的发展深刻地影响和改变了数以亿计网民的沟通方式和生活习惯，并为中国互联网行业开创了更加广阔的应用前景。

面向未来，坚持自主创新，树立民族品牌是HOPE的长远发展规划。目前，HOPE50%以上员工为研发人员，拥有完善的自主研发体系，在存储技术、数据挖掘、多媒体、中文处理、分布式网络、无线技术六大方向都拥有了相当数量的专利，在全球互联网企业中专利申请和授权总量均位居前列。

成为最受尊敬的互联网企业是HOPE的远景目标。HOPE一直积极参与公益事业、努力承担企业社会责任、推动网络文明。2019年，HOPE将成立了中国互联网慈善公益基金会——HOPE慈善公益基金会，并建立了HOPE公益网。秉承“致力公益慈善事业，关爱青少年成长，倡导企业公民责任，推动社会和谐进步”的宗旨，HOPE的每一项产品与业务都拥抱公益，开放互联，并倡导所有企业一起行动，通过互联网领域的技术、传播优势，缔造“人人可公益，民众齐参与”的互联网公益新生态。