上海 [切换城市] 上海招聘

物业客服主管

港联不动产服务(上海)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-11-03
  • 工作地点:上海-松江区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:物业管理主管

职位描述

1、负责主持客户服务部的全面工作,协调、督导辖下各员工工作。

2、贯彻执行公司各项方针、决策,全面负责客户服务部的日常事务和管理工作。

3、协调和安排本部门人员工作,负责制定本部门的工作计划,并组织实施。根据具体情况安排本部门人员工作。

4、掌握小区业主情况,及时解决业主投诉,不能解决的及时上报;跟进处理突发事件。

5、及时做好管理费催交的组织工作。

6、增强与业主的沟通和联系。

7、做好与各部门的横向配合工作。

8、做好***的收集、整理、归档工作,确保存档记录资料的齐全及有效性。

9、组织、策划园区内的各类专项活动。

10、协助物业办公室做好业主测评工作。

11、完成上级领导交办的其它工作。

任职要求:

1、 大专以上学历二年以上客服管理经验。

2、熟悉物业客户服务体系的管理流程。

3、具有良好的沟通和分析能力。

4、具有良好的协调能力,较强的人际沟通能力。

5、有良好的团队协作能力。

工作地址:

靠近松江区松江大学城

职能类别:物业管理主管

关键字:客服主管物业管理

公司介绍

港联物业(中国)有限公司是香港上市公司(上市编号:0733)合富辉煌集团控股有限公司的附属公司,是国内首家大型房地产服务企业,并始终致力于推动房地产业务的多元化发展。本着“深谙人本精神,创造恒久价值”的宗旨,港联物业成为了国际金钥匙服务组织成员,世界金钥匙物业联盟发起机构之一。港联物业以提供房地产全程服务享负盛名,造就为物业界的璀璨之星。经过多年稳健发展,形成以上海、广州、武汉、天津四大城市为核心,覆盖全国的大港联布局。
港联物业以提供房地产全程服务享负盛名,造就为物业界的璀璨之星。经过多年稳健发展,形成以上海、广州、武汉、天津四大城市为核心,覆盖全国的大港联布局。为了给予客户全方位的房地产服务,我们本着“客户永远至上”的原则,从客户的利益立场出发,运用我们的智慧、洞察力、经验和资源诚挚的帮助客户做出明智的选择。我们始终相信并坚持:以专业的服务、执着的精神成就非凡事业。
为了给予客户全方位的房地产服务,我们本着“客户永远至上”的原则,从客户的利益立场出发,运用我们的智慧、洞察力、经验和资源诚挚的帮助客户做出明智的选择。我们始终相信并坚持:以专业的服务、执着的精神成就非凡事业.

联系方式

  • 公司地址:地址:span延安西楼1319号7楼