上海招聘

岗位职责：

1.有效的为客户提供专业的商品介绍、订购咨询、流程指引、售后支持等服务，并合理处理突发事件；

2.接受客户订单，投诉的内容，按照流程给予客户反馈；??

3.整理客户资料，客服专员每日认真提取客户信息档案，以便关注这些客户的动态；

4.记录汇总咨询的内容，及时分析并反馈给客户主管；

5.接到投诉的时候，要即时处理。处理后要及时回访，使得客户投诉得到高效和圆满的解决，建立投诉归档资料；

6.接受临时的工作调配、服从公司安排。

任职要求：

1.大专及以上学历；

2.有培训经验者优先；

3.清晰的语言表达能力和良好的沟通能力；

4.有On-line客服经验，或微信客服工作者优先；

5.有较好的职业素养，能够快速适应变化，具备良好抗压能力及自我情绪管控能力；

6.耐心、细致，较强的客户服务意识；有较强的集体荣誉感及团队协作精神， 工作认真负责，善于发现问题积极提出改进意见；

7.学习能力强；

8.户籍不限，年龄在18-40岁，能够使用计算机进行常规工作。

公司福利待遇：

五险一金、年底双薪、绩效奖金、带薪休假、定期体检、员工旅游、节日福利

联系电话：18768166230（贝小姐）

该职位由上海互创纺织科技有限公司招聘 公司介绍如下：

上海互创纺织科技有限公司是一家专注于提供美好家居生活方式的新型企业，公司拥有强大的实力跻身于国内外竞争布艺市场。从前期规划到落地实践，公司一直致力于发展集产品研发、设计及销售于一体的新型产业公司，并且拥有自主创新品牌“咘咘”成品窗帘。?

公司实行与最新市场接轨的全新的经营组织框架与管理格局。在专业化、科学化的工作流程中讲究团队协作精神；在人性化管理体制下，为员工的潜力挖掘、能力提升、发展空间提供优良的人文环境；以健全、完善的薪酬福利保障制度为矢志不渝地奉献于公司事业的职场精英提供全面而持久的经济保障。??

秉承创新精神，实践着“通力合作，超越自我”以及“爱工作、爱生活”的企业文化理念，不断提升公司品牌价值；公司将以全新的姿态面向市场的竞争与挑战。

银舵投资管理（上海）有限公司是一家专业从事商业不动产改良，盘活不良资产及各类大型商业地产开发运作的专业公司，由具有丰富项目运作经验的专业人士组成。

2009年10月，公司管理团队拆资1200万承租上海松诚房地产公司位于松江南青路248号的锦桂商业广场，面积约15000平米，将其打造成为一个集休闲、餐饮、娱乐、健身、服饰为一体的大型商业广场。

2010年2月，承租上海市城投集团长兴岛开发总公司旗下前卫实业总公司位于前卫之路口处原前卫电影院地块，并拆资2780万将其开发为长兴岛***的商业广场之一。

2010年4月，承租位于奉贤区南奉公路9718号面积约6500平方的产权房，投资约450万元将其打造成为一个拥有近350间商铺的大型服装百货商场，商场已于11月底盛大开业。

2010年10月，承租原上海金鹏房地产公司位于浦东新区唐安路695弄1-53号（高科东路口）面积约9000平方米的金瑟年华商业广场，并投资580万将其改造为一个类似于上海弘基休闲广场模式的新型休闲商业广场，现已盛大开业。