客户满意度调查专员+做五休二
上海奇系商务咨询有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2019-11-20
- 工作地点:上海
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:5-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
‐ 通过电话外呼进行客户回访,包括“客户满意度调查” 等;
‐ 详细记录与客户的沟通情况,重大不满及投诉转交上层处理;
‐ 通过回访沟通,捕捉客户的满意及不满意点,及时收集客户反馈、意见、建议等。
岗位要求:
‐诚实敬业、做事耐心细致、稳定、踏实
‐中专及以上学历,普通话标准 ;
‐对待工作有责任心,学习能力强
‐善于沟通、善于倾听,具有良好的服务意识
‐ 具有基本的电脑知识,能够使用Excel等办公软件
‐ 可接受应届毕生
福利待遇:
六险一金,年假多,免费培训,做五休二
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
上海奇系商务咨询有限公司核心团队均来自国内知名的呼叫中心及电话营销团队,公司成员拥有:十年呼叫中心/电话行销从业历;八年电话销售人员招聘面试经验;五年全球跨国呼叫中心建立及管理经验及四年电话营销培训体系建制及实施经验。
联系方式
- 公司地址:地址:span地铁虹口足球场站附近