上海招聘

岗位职责： 1、通过淘宝旺旺聊天软件及电话方式，接待来访顾客的在线咨询； 

2、热情解答顾客咨询促成订单及时回复咨询及留言；

 3、处理好相关售后的衔接与解释工作，如：客审订单，物流查询，售后处理，订单修改等； 

4、收集整理用户对产品的反馈信息，并与其它部门进行及时协调； 

5、在所有询单顾客心中建立良好的公司品牌形象； 

6、能配合岗位性质接受公司加班安排，及领导交代的其他工作安排。 

任职资格：

 1、半年以上相关客服工作经验，或优秀的应届毕业生； 

2、打字速度60字/分以上； 

3、热爱网络客服工作；

4、中专以上学历；

上海超安商务咨询有限公司主要经营：项目外包、经营管理、服务外包、人事代理、房屋租赁等产品和服务。公司始终尊崇“踏实、拼搏、责任”的企业精神，并以诚信、共赢、开创的经营理念，创造良好的企业环境。以全新的管理模式，完善的制度，周到的服务，卓越的品质为生存根本，我们始终坚持用户至上、用心服务于客户，坚持用自己的服务去打动客户，为客户创造更大的财富！欢迎您加入到我们的团队！创造价值，开启人的无限可能性！