上海招聘

岗位职责：

1、负责管理处来电、来访、报修等内部事务管理，将收到的信息传达到相关的处理部门。

2、对管理处所有资料、记录表格、住户档案的存档及管理。

4、负责相关系统录入工作及外包考勤系统查看、统计分析。

5、按公司要求提交客服数据类报表。

6、保质、保量完成上级下达的其它工作任务。

任职资格：

1、高中（或等同水平）或以上学历。

2、具有从事客户服务相关岗位2年以上工作经验。

3、熟悉掌握物业管理法律法规；熟悉客服工作各环节和程序。

4、能够妥善的处理各方关系；有较强的组织、管理能力和沟通协调能力；有奉献精神，有良好的团队协作和强烈的责任心。

5、35岁以下，身体健康、有良好的语言文字表达能力，能熟练运用电脑工作。

劳动关系：第三方外包

上海上港物业服务有限公司成立于2016年5月，公司系上海国际港务(集团)股份有限公司全资子公司，是上港集团旗下从事物业管理和服务的专业子公司。按照上港集团对公司的战略定位，公司将立足集团商务地产开发战略，以品牌服务的理念，高起点、高标准、高水平提供各项物业管理服务。