上海招聘

岗位职责：

1、主持物业管理处日常工作，带领全体人员履行小区物业处各项职能；

2、负责制定物业处年度、月度工作计划及制订分项管理目标，协调、指导和监督物业处各项工作，确保物业管理服务按要求执行并达到目标；

3、负责按公司要求组织对保安、保洁、绿化供方进行评价，并对供方的供货、服务定期进行评审，建立供方档案；

4、负责督促和组织部门各条线主管对项目的物业服务工作进行指导和协助并进行考核；

5、协助客服处理客户投诉，组织定期开展走访客户活动，了解情况，听取意见，与客户保持良好的合作关系，不断提高物业管理水平；

6、配合公司相关部门的现场物业服务工作进行监督检查；

7、负责应急突发事件发生后的处置、协调、联系，进行信息反馈等工作；

8、定期区域总部汇报工作，并请示下一阶段的工作安排和工作要求；

9、及时完成领导交办的其他工作。

任职要求：

1、大学专科（或等同水平）或以上水平，持有建设部颁发的物业小区经理资格证书或相关从业资格证书。

2、具有从事物业管理10年以上相关工作经历；并在项目主管级以上岗位工作3年以上。

3、熟悉掌握物业管理法律法规；熟悉各类物业类型的管理；熟悉质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系及卓越绩效评价准则等现代企业管理技术。

4、情商高，为人处事经验丰富，能够妥善的处理各方关系；有较强的组织、管理能力和协调沟通能力；有奉献精神，有良好的团队协作精神和强烈的责任心。

5、50岁以下，身体健康、有良好的语言文字表达能力，能运用电脑工作。

劳动关系：第三方外包

上海上港物业服务有限公司成立于2016年5月，公司系上海国际港务(集团)股份有限公司全资子公司，是上港集团旗下从事物业管理和服务的专业子公司。按照上港集团对公司的战略定位，公司将立足集团商务地产开发战略，以品牌服务的理念，高起点、高标准、高水平提供各项物业管理服务。