上海招聘

　　一、搜集所有与客户有关的资料，以便根据信息及时做出相关处理，会基本办公软件操作。

　　二、与销售部协调，了解客户的情况和新的要求。

　　三、与客户交流时应热情亲切，细心了解产品发生问题时的状况，并提出解决方法。

　　四、接到客户售后服务需求电话后，要做好信息登记工作。

　　五、每一次售后服务都要有详细的售后记录。

　　六、售后服务发现的问题要及时汇总，并与销售部等相关人员讨论后，找到恰当的解决方案。

　　七、负责管理退货签单确认，签单上必须有客户亲自签名，签单必须认真对待不得唐突应付。

　 八、负责与客户每月末对账。(无工作经验也可/学历高中及以上）

　　

抱负 激情。
抱负是核心：创造性解决，核心在于我们的抱负：抱负是一种催人奋进的力量，没有抱负的人如同没有鞭策的马，是跑不快的。公司汇集了一群有理想、有抱负的员工，为了实现我们的抱负，我们做好一切准备，由此我们坚信，我们将战无不胜。
激情是关键：创造性解决，关键要靠我们持续的激情：从我做起，从现在做起，从细节做起，充满激情，持续努力，积小胜为大胜，我们深切知道：空谈无济于事，激情是我们所有行动的动力，结果决定一切。