上海招聘

岗位职责：

一、商户及商铺的管理：

1.负责商户入驻及二次装修手续的办理；

2.负责首驻商铺及商铺二次装修的档案管理；

3.负责催缴客户能源费及其他相关费用；

二、客诉的处理：

1.受理客户投诉、接收客户日常报修，登记记录并跟踪落实到位；

2.做好突发性事件的记录工作；

三、部门监督及协调工作：

1.配合部门经理组织消防、工程及安全对二次装修过程进行监管与验收；

2.检查物业部安全、工程及保洁的日常工作执行情况并做巡查记录并上报经理；

3.落实领导交办的各项工作，并督促各主管积极完成领导交派的临时性工作；

四、完成领导指派的其它工作。

任职要求：

1.接受过行政或文秘类培训；

2.1年及以上客服或行政类工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑；

3.具有较强的语言表达能力及沟通能力；

4.具有一定的文字处理能力,能熟悉基本的办公软件应用,如WORD文档、EXCEL电子表格、PPT等；

5.具有较好的分析性思维、良好的执行能力和应变能力；

6.有较强的责任心，工作认真、细致；

7.具有较强的团队合作意识。

河南新田集团成立于1997年，旗下有鹿港小镇、郑州国贸中心、360广场国贸店、新田城等数个已建或在建项目，如今新田集团已发展为拥有河南新田城置业有限公司、上海新田投资有限公司等九家子公司，员工近千人，年开发量50万平方米以上的综合地产开发商。
上海轶馨实业发展有限公司作为新田集团的分子公司，致力于打造大浦东区域首席家庭体验式消费购物中心。新田康桥360广场位于上海康桥，项目性质为商业综合体，建筑面积预计12万平方，是集青少年互动体验、休闲绿带城市广场、社区人文创意产业亲子互动儿童商业为一体的消费购物中心。
公司以“诚信、互惠、求实、创新、发展”的企业理念，坚守“缔造城市之美”的信念，向社会提供更多更好的产品的同时，做一家专业的开发商，从运营城市的视野，为人们提供美好生活。