客服专员
上海大田运输服务有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2020-09-14
- 工作地点:上海-嘉定区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:中技
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1.根据公司与客户签订的物流服务合同/协议,全面跟进各项需求,积极协调公司与客户、公司各部门的沟通与协调;
2.负责与客户邮件、电话的联系,全面受理客户邮件或电话的业务来询,提供客户专业的物流咨询服务;
3.有效应对和处理各种客诉,积极维护公司与客户的长期友好合作关系.
职位要求:
1.年龄22-30岁,男女不限,中专以上学历
2.电脑操作熟练(Word\Excel\PPT)
3.具有良好的沟通能力,语言表达能力、较强的执行力、有责任心、上进心
4.具有很好的团队意识和抗压能力
5.2年以上物流行业客服/订单处理经验,
我们提供:
1、每周五天工作制;
2、高于行业的薪资和待遇,购买五险一金,
3、享受国家法定节假日,有带薪年假;
4、提供良好的发展平台,表现优秀者可晋升高级客服。
公司介绍
大田集团始建于1992年,从单一的国际货代公司经过20年的不断发展,成为了国内固定资产达到200亿元以上规模的大型综合物流服务商。总部设在北京,下设:航空(奥凯航空公司)、牧业(华田牧业)、物流(大田物流)、金融(融升鑫业投资)、娱乐(东方之珠)、地产(三亚太阳湾)六大产业,大田物流拥有国内69家子(分)公司,员工5300多人。2018年企业的经营方针是“高效稳健搞发展、战略合作谋发展”。以先进、综合的竞争优势走在中国现代物流的前沿,已经成为中国现代物流的领航者。集团的使命是不断地提升企业的核心竞争力,不断地提高广大员工的生活水平和生活质量,不断地为社会创造巨大的物质财富和精神财富。大田物流拥有四大事业部:公路运输事业部、仓储物流事业部、国际货运事业部、供应链管理事业部,因大田物流公路运输事业部的业务发展需要,高薪诚聘有志之士来大田集团发展。
联系方式
- Email:yu.zeng@dtw.com.cn
- 公司地址:地址:span上海市嘉定区安亭镇宝安公路5155号西门大田物流