售后客服/朝9晚6
上海曌礼商务信息咨询有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2020-10-21
- 工作地点:上海-杨浦区
- 招聘人数:20人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:客服专员/助理 电话销售
职位描述
岗位职责:
1、及时处理并解决客户投诉,做好售后服务工作;
2、搜索所有与客户相关的资料,以便根据信息做出相关的处理;
3、所有投诉的客户有关的资料要做好记录存档,以便后期查询;
4、消费客户的回访调查;
5、完成上级领导安排的工作任务。
任职要求:
1、90后有为青年,高中以上学历;
2、有售后专员的工作经验,一年以上优先选择,优先毕业生可考虑;
3、工作细心,有责任感,有较强的沟通协调能力;
4、对Word,Excel等常用办公软件熟练;
5、具有优秀书面、口头表达能力,极强的亲和力与服务意识,沟通领悟能力强。
福利待遇:
1、购买五险、带薪年假、健康关怀、下午茶、节日礼品等;
2、绩效奖、项目奖、年终奖、活动经费、全勤奖等贴心福利等你来体验;
3、年度员工旅游、户外拓展活动、公益活动、读书汇、中秋游园会、大型新年晚会等活动;
4、提供多层次和全方位的培训,入职导入培训、岗位专业技能培训、学历提升培训及专业的外训;
5、提供上下班通勤车:枢纽中心,交通便利。
公司介绍
上海曌礼商务信息有限公司,围绕“以客户利益为中心,以合作伙伴利益为中心,以员工利益为中心,以追求资本长期稳健增长为中心”的出发点,坚持走长远的发展战略,坚持走创新路线,以满足市场需求,为根本立足点。公司成立于深入改革的2013年,创建在中国***大城市,中国的经济商业中心“上海”。公司着手以上海为中心,向全国乃至全世界辐射发展。“人尽其才,物尽其用”。公司秉承以“和谐发展,互惠共赢”的经营理念,为员工搭建更广阔的发展平台,为合作者创造价值,为社会出一份力。
联系方式
- 公司地址:地址:span苏河一号
- 联系人:吴经理**********