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客服专员

上海什马出行信息科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2019-09-24
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1. 负责公司电话接入咨询,需耐心解答客户的各类问题;

2. 解决并记录客户的投诉及建议;

3. 客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

4. 对经销商的满意度进行跟踪及分析;

5 .其他上级交代的任务。

任职资格:

1、大专以上学历;

2、性格活泼开朗,反应灵敏;

3、口齿清晰,表达能力强;

4、积极上进,踏实能干;

5、会操作office软件。

公司介绍

什马出行,成立于2018年4月,是什马集团旗下全新的聚焦新能源四轮的S2B2C交易服务平台。

什马出行,依托覆盖全国的5万多家网点,通过对商家提供SAAS系统、开店、仓储、物流、金融 等一整套深度多元化赋能服务,建立起数万个自有品牌门店形成连接8亿人群的协同网络,并用互联网促进中国最大规模群体的消费升级。从而打造成为中国最大的新能源四轮交易平台。

什马集团成立于2015年,经过3年多的发展,目前已发展成为集交易、金融、投资于一体的围绕中国8亿人群出行深度布局的集团化公司,业务覆盖全国30多个省市自治区,2800多个县,数万个乡镇,服务用户数千万,是国内最大的覆盖线下人群的绿色出行领域的综合服务平台。

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市长宁区金钟路968号凌空SOHO 5号楼1楼